FAQ

Shop / Zahlungen

Ich habe eine Zahlung getätigt, meine Bestellung wurde aber noch nicht freigeschaltet.

Zahlungen via PayPal werden beim ersten mal manuell geprüft um Betrug vorzubeugen. Als "Bestandskunde" werden alle Bestellungen automatisch innerhalb von wenigen Sekunden freigeschaltet.

Ist es möglich eine erworbene Lizenz zu verkaufen?

Es ist möglich gegen eine Bearbeitungsgebühr die Lizenzen im Account auf einen anderen zu übertragen. Die Bearbeitungsgebühr beträgt 10,00€.

Ich habe ein Produkt im WoltLab Plugin-Store erworben, kann ich dieses Produkt hier herunterladen?

Ja, sofern Sie ihr WoltLab Konto mit unserer Website verbunden und synchronisiert haben, können sie die erworbenen Produkte auch hier herunterladen. (Nur die aktuellste Version)

Anpassungen

Gibt es eine Photoshop-Datei (.PSD) für die Standard-Logos?

Nein, wenn Sie eine Anpassung benötigen, erstellen Sie bitte eine Anfrage über unser Forum.

Nach einem Stil-Update wurden meine CSS-Anpassungen zurückgesetzt, wieso?

Custom Anpassungen werden bei einem Stil-Update automatisch überschrieben. Wir übernehmen keinerlei Garantie für eigene Anpassungen. Sichern Sie vor einem Update ihre individuellen Anpassungen.

Darf ich das sichtbare Copyright entfernen?

Sie haben die Möglichkeit eine "Branding Free" Lizenz zu erwerben, damit ist es möglich den sichtbaren Copyright-Hinweis gem. Lizenzbestimmungen zu entfernen.